Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
En Lideroi valoramos y respetamos tu privacidad. Conoce detalladamente cómo recolectamos, protegemos, procesamos y administramos la información personal y técnica de nuestros usuarios.
Confidencialidad Absoluta
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceras empresas publicitarias ni intermediarios.
Datos Esenciales
Solicitamos únicamente los datos indispensables para procesar tu registro, gestionar pedidos y brindar soporte técnico.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar el acceso, corrección o eliminación total de tu perfil y registro de datos en cualquier momento.
1. Gestión de la Información en el Sitio
Los datos personales recopilados a través de este sitio web son procesados exclusivamente para el funcionamiento de la plataforma y la entrega de los servicios digitales solicitados.
- Denominación Comercial: Lideroi
- Actividad Principal: Distribución de recursos digitales, extensiones y servicios Open Source bajo licencia GNU GPL para WordPress y otras plataformas web.
- Correo de Contacto para Privacidad: contacto@lideroi.com
2. Tipo de Información Recopilada
Dependiendo del tipo de interacción que realices en nuestra plataforma, recopilamos distintas clases de datos:
| Categoría | Datos Recopilados | Finalidad Principal |
|---|---|---|
| Datos de Identificación | Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario. | Creación de cuenta, acceso a descargas y gestión de soporte. |
| Datos de Transacción | Historial de pedidos, ID de transacción, tipo de membresía activa. | Procesamiento de órdenes, facturación y control de suscripciones. |
| Datos Navegacionales y Técnicos | Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, registro de descargas. | Prevención de fraude, seguridad del servidor y control de abusos. |
Tratamiento Seguro de Datos Financieros
Lideroi NUNCA almacena ni procesa números de tarjetas de crédito o credenciales bancarias en sus servidores. Todas las transacciones monetarias se efectúan de forma directamente cifrada mediante pasarelas de pago de terceros certificadas por el estándar PCI-DSS (como PayPal, Stripe u homologadas).
3. Base Legal y Propósito del Tratamiento
Tratamos los datos del usuario fundamentados en la ejecución contractual (prestación del servicio contratado) y en nuestro interés legítimo para garantizar la seguridad del sitio:
- Proporcionar acceso inmediato a la descarga de plugins, plantillas y actualizaciones.
- Enviar notificaciones estrictamente operativas (confirmación de compra, restablecimiento de contraseña, cambios en los términos).
- Brindar atención técnica y responder consultas en el centro de soporte.
- Detectar y prevenir accesos no autorizados, ataques de fuerza bruta o extracción masiva mediante bots.
4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías de almacenamiento local estrictamente necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, mantener tu sesión activa de forma segura y procesar tus solicitudes dentro del sitio web:
Son indispensables para permitir la navegación fluida, recordar las selecciones dentro del sitio web y mantener activas las preferencias de seguridad de la cuenta de usuario.
Nos ayudan a entender de forma anónima el comportamiento de los visitantes en la web para mejorar la velocidad de carga y la navegación del catálogo.
5. Tus Derechos sobre tu Información (Derechos ARCO)
Como titular de la información, posees los siguientes derechos garantizados de manera incondicional:
- Acceso: Consultar qué datos personales poseemos sobre ti en nuestros registros.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos.
- Cancelación / Supresión: Solicitar la eliminación completa de tu cuenta de usuario y registros asociados de nuestras bases de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud formal a contacto@lideroi.com con el asunto «Derechos de Privacidad» desde el correo electrónico asociado a tu cuenta.
6. Conservación y Seguridad de los Datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el periodo de tiempo en que mantengas tu cuenta activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, contables o de prevención de fraude.
Implementamos cortafuegos de servidor (WAF), cifrado SSL/TLS de extremo a extremo y políticas de acceso restringido para prevenir el acceso no autorizado o la alteración de la información alojada en Lideroi.
¿Consultas sobre el tratamiento de tus datos?
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas realizar una solicitud de privacidad, puedes contactar con nuestro equipo legal mediante el correo: contacto@lideroi.com.